住客点评>>
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好评很好，地理位置优越。朋友很喜欢
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好评临街的房间每晚会有垃圾清运车，声音非常吵。靠里面的房间比较安静。
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好评服务环境都挺好，值得推荐！
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好评店面位置不错，提前2个月定的，后来酒店提高价格，艺龙网同意补部分费用，单元能够兑现。
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好评还不错，房间很干净，周围吃的也很多，就是房间灯稍微暗了点，总体来说不错了
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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锦江之星（杭州湖滨店）交通指南
酒店位于杭州市上城区国货路11号，周围环境宜人，空气新鲜。距离举世闻名的杭州西湖仅300米，西湖音乐喷泉约800米，一步之遥就是解百新世纪大厦购物中心，步行3-5分钟至延安路繁华商业街，步行约5分钟至地铁1号线定安路站（B）出入口。酒店路口有多线路公交车乘坐2站路即可到达城站火车站，地理位置十分优越。